Bolti átvétel (click & collect) a pékségben: hogyan működik?
Megjelent:
Röviden
A Soroksári Buci Pékség webshopjában leadott rendelés bolti átvétellel vehető át, a pékség 18 üzletének egyikében; házhozszállítás nincs. A 11:00 óráig leadott és kifizetett rendelés a következő nyitvatartási napon 6:00 órától vehető át. Az átvételhez a visszaigazoló e-mailben kapott rendelésazonosító kell, és más is átveheti a rendelést, ha megkapja az azonosítót.
Frissítve:
Miért bolti átvétel van, és nem házhozszállítás?
A pékáru minősége órákban mérhető. Egy futárnak átadott, majd a városban több megállón át utaztatott kenyér vagy krémes nem ugyanaz a termék, mint ami reggel kikerült a sütőből. A Buci Pékség ezért nem szállít házhoz: az áru a saját hűtött és rendezett bolti környezetéből kerül a vásárlóhoz.
Az online rendelés így nem a kiszállításról szól, hanem a biztos készletről: amit a webshopban kifizetsz, azt félreteszik, és nem fogy el, mire odaérsz.
Mikor kell leadni a rendelést?
A leadási határidő 11:00 óra. Az eddig leadott és kifizetett rendelés a következő nyitvatartási napon 6:00 órától vehető át a kiválasztott üzletben. A 11:00 után leadott rendelés átvétele egy nappal későbbre csúszik.
Ha a számított nap az adott üzletben zárva van — például vasárnap vagy ünnepnap —, az átvétel a következő nyitvatartási napra tolódik. A konkrét, legkorábbi átvételi napot a webshop a rendelés leadásakor és a visszaigazoló e-mailben is kijelzi.
Mi kell az átvételhez?
- A visszaigazoló e-mailben kapott rendelésazonosító — ezt kell megmutatni a pultnál.
- Az átvétel az általad választott üzletben, annak nyitvatartási idejében történik.
- Az átvételhez nem kell személyi okmány: aki az azonosítót megadja, átveheti a rendelést.
- Fizetni nem kell a helyszínen, mert a rendelés online, előre kifizetett.
Mi van, ha mégsem tudsz odamenni?
A rendelés a leadási határidőig — az adott nap 11:00 órájáig — díjmentesen lemondható vagy módosítható az info@bucipek.hu címen, a rendelésazonosítóval. A határidő után a rendelés gyártásba kerül, ezért módosításra már nincs mód: a pékáru romlandó termék, amit nem lehet visszavenni és újra értékesíteni.
Ha nem tudsz elmenni, küldj valakit magad helyett az azonosítóval — ez a legegyszerűbb megoldás.
Hol lehet átvenni?
A pékség mind a 18 saját üzlete átvételi pontként működik Budapesten és az agglomerációban. Az üzletek nyitvatartása eltér, ezért a rendelés leadásakor érdemes a választott bolt nyitvatartását is megnézni — a legkorábbi átvételi időpontot a rendszer ehhez igazítja.
Gyakori kérdések
- Mikor vehetem át a rendelést, ha délután adom le?
- A 11:00 után leadott rendelés a következő nyitvatartási nap utáni napon vehető át. A webshop a rendelés leadásakor és a visszaigazoló e-mailben is kijelzi a konkrét, legkorábbi átvételi napot.
- Átveheti más is a rendelésemet?
- Igen. Az átvételhez a rendelésazonosító kell, amit a visszaigazoló e-mailben kapsz — aki ezt megadja a pultnál, átveheti a rendelést.
- Lehet a helyszínen fizetni?
- Nem, a rendelés online, előre fizetendő a SimplePay rendszerén, bankkártyával vagy azonnali átutalással. Utánvét nincs.
- Kell regisztrálni a rendeléshez?
- Nem kötelező: vendégként is le lehet adni rendelést, érvényes e-mail-cím és telefonszám megadásával. A regisztráció rendeléstörténetet és mentett átvételi pontot ad.
Hogyan tovább?
Ha a fentiek alapján konkrét kérdésed maradt, a részletek itt olvashatók:
Rendelés a webshopbanKapcsolódó írások
- Allergén-tájékoztatás a vendéglátásban: mit kell kiírni, és ki felel érte?
A kenyérkosár is élelmiszer. Összeszedtük, mit követel meg a jog a vendéglátóhelytől, és mit kell ehhez a beszállítótól megkapni.
- Hogyan válassz pékáru-beszállítót? Kilenc kérdés, ami eldönti
Az árlista a legkönnyebben összehasonlítható, és a legkevesebbet mondja el. Ez a kilenc kérdés viszont eldönti, működni fog-e az együttműködés.