Letöltés az App Store-ból (hamarosan)Szerezd be a Google Playen (hamarosan)Hamarosan
Soroksári Buci Pékség

Bolti átvétel (click & collect) a pékségben: hogyan működik?

Megjelent:

Röviden

A Soroksári Buci Pékségnél a megrendelt torta bolti átvétellel vehető át, a pékség 18 üzletének egyikében; házhozszállítás nincs. A rendeléstől számítva legalább 3 nap kell (10:00 után leadva egy nappal több), az átvétel napját te választod ki. Az átvételhez a visszaigazoló e-mailben kapott rendelésazonosító kell; fizetni a helyszínen vagy előre utalással lehet, és más is átveheti a rendelést, ha megkapja az azonosítót.

Frissítve:

Miért bolti átvétel van, és nem házhozszállítás?

A pékáru minősége órákban mérhető. Egy futárnak átadott, majd a városban több megállón át utaztatott kenyér vagy krémes nem ugyanaz a termék, mint ami reggel kikerült a sütőből. A Buci Pékség ezért nem szállít házhoz: az áru a saját hűtött és rendezett bolti környezetéből kerül a vásárlóhoz.

Az online rendelés így nem a kiszállításról szól, hanem a biztos készletről: a megrendelt tortát elkészítik a választott napra, és félreteszik a neved alatt.

Mennyivel előbb kell megrendelni?

Online a tortát lehet megrendelni, és ez időre készül: a rendelés leadásától számítva legalább 3 nap kell hozzá. Az átvétel napját te választod ki: 10:00-ig leadott rendelésnél legkorábban a 3. nap, 10:00 után a 4. nap választható (hétfő reggel leadva csütörtök, délben leadva péntek). A webshopban online rendelhető termékek körét folyamatosan bővítjük; a friss pékárut minden reggel kisütjük és a boltokba visszük, ez az üzleteinkben vásárolható.

Ha a választott nap az adott üzletben zárva van — például vasárnap vagy ünnepnap —, az átvétel a következő nyitvatartási napra tolódik. A pontos átvételi napot a webshop a rendelés leadásakor és a visszaigazoló e-mailben is kijelzi.

Mi kell az átvételhez?

  1. A visszaigazoló e-mailben kapott rendelésazonosító — ezt kell megmutatni a pultnál.
  2. Az átvétel az általad választott üzletben, annak nyitvatartási idejében történik.
  3. Az átvételhez nem kell személyi okmány: aki az azonosítót megadja, átveheti a rendelést.
  4. Fizess a helyszínen, átvételkor, készpénzzel vagy bankkártyával — vagy előre utalással, a díjbekérő alapján, amit e-mailben küldünk.

Mi van, ha mégsem tudsz odamenni?

A leadott rendelés nem módosítható és nem mondható le: a cukrászat a rendelés beérkezése után megkezdi a torta elkészítését, és a torta romlandó termék, amit nem lehet visszavenni és újra értékesíteni. Ha mégsem tudsz odamenni, a rendelésazonosítóval más is átveheti helyetted.

Ha nem tudsz elmenni, küldj valakit magad helyett az azonosítóval — ez a legegyszerűbb megoldás.

Hol lehet átvenni?

A pékség mind a 18 saját üzlete átvételi pontként működik Budapesten és az agglomerációban. Az üzletek nyitvatartása eltér, ezért a rendelés leadásakor érdemes a választott bolt nyitvatartását is megnézni — a legkorábbi átvételi időpontot a rendszer ehhez igazítja.

Gyakori kérdések

Mikor vehetem át, ha ma rendelek?
A 10:00-ig leadott rendelést a mai naptól számított 3. naptól, a 10:00 után leadottat a 4. naptól veheted át — ezt a napot te választod ki a rendeléskor. A webshop a leadáskor és a visszaigazoló e-mailben is kijelzi a pontos átvételi napot.
Átveheti más is a rendelésemet?
Igen. Az átvételhez a rendelésazonosító kell, amit a visszaigazoló e-mailben kapsz — aki ezt megadja a pultnál, átveheti a rendelést.
Lehet a helyszínen fizetni?
Igen, átvételkor a boltban fizethetsz, készpénzzel vagy bankkártyával. Ha inkább előre fizetnél, válaszd az előre utalást: díjbekérőt küldünk, és az utalás közleményébe a rendelésszámot írod.
Kell regisztrálni a rendeléshez?
Nem kötelező: vendégként is le lehet adni rendelést, érvényes e-mail-cím és telefonszám megadásával. A regisztráció rendeléstörténetet és mentett átvételi pontot ad.

Hogyan tovább?

Ha a fentiek alapján konkrét kérdésed maradt, a részletek itt olvashatók:

Torta rendelés — így megy

Kapcsolódó írások